Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18.09.2026

Cine prelucrează datele tale

S.C. NEOTERIS ENERGY S.R.L., CUI 54790685, cu sediul în Sat Ariceștii Rahtivani, com. Ariceștii Rahtivani, str. Ana Ipătescu nr. 7, jud. Prahova. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la contact@neoteris.ro.

Ce date colectăm și de ce

Prin formularele de pe acest site colectăm strict datele necesare ca să te putem contacta pentru o ofertă sau un răspuns la o cerere: nume, telefon, oraș, tipul branșamentului electric și consumul tău lunar (sau valoarea facturii). Nu cerem CNP sau adresa exactă la primul contact — ți le cerem doar dacă și când ajungem la etapa de contract sau dosar de prosumator, și doar pe cât e nevoie pentru acel pas.

Temeiul prelucrării este consimțământul tău, exprimat explicit prin bifarea casetei din formular, și interesul nostru legitim de a răspunde la o cerere pe care ne-ai adresat-o direct.

Cât timp păstrăm datele

Dacă cererea ta nu se finalizează cu un contract, păstrăm datele maximum 24 de luni de la ultimul contact, ca să te putem contacta dacă revii cu aceeași cerere, apoi le ștergem. Dacă devii client, datele necesare contractului se păstrează conform termenelor legale de arhivare fiscală și contabilă.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Le putem transmite doar: operatorului de distribuție de energie, atunci când depunem în numele tău un dosar de prosumator (pe bază de împuternicire semnată de tine), și furnizorilor de servicii tehnice pe care îi folosim pentru găzduirea site-ului și trimiterea emailurilor — aceștia acționează ca împuterniciți ai noștri, nu ca beneficiari independenți ai datelor.

Unde sunt stocate datele

Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană.

Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție față de prelucrarea datelor tale. Poți să-ți retragi oricând consimțământul, fără să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte de retragere. Pentru orice cerere, scrie-ne la contact@neoteris.ro.

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Cookie-uri

Vezi Politica de cookies pentru detalii despre ce cookie-uri folosim și cum le poți controla.